一、五原检察12309

实现服务全覆盖

依托12309检察服务体系，五原县人民检察院不断延伸服务触角，构建“院内大厅+综治驻点”双线服务模式，让群众诉求有人接、有人管、有着落。

我院12309检察服务大厅功能完善，可集中受理控告申诉、律师接待、司法救助等各类检察业务，严格落实“群众信访件件有回复”工作制度，规范办理流程，确保每一件群众诉求都得到及时回应。

与此同时，立足基层社会治理工作要求，我院已于2025年4月派员入驻五原县社会治理综合中心，驻点人员主动融入基层治理一线，现场接待来访群众、解答法律问题、梳理信访事项、引导依法维权，实现矛盾纠纷前端化解、源头处置。

二、群众遇事找12309

这些场景都管用

生活中遇到这些问题，别犹豫，找五原县人民检察院12309：

? 遭遇欠薪、工伤赔偿、校园霸凌、邻里纠纷等权益受损；

? 发现公益受损（如环境污染、食品药品安全问题）；

? 对法院判决、裁定不服，需要申诉；

? 掌握司法人员违纪违法线索，或国家工作人员职务犯罪线索；

? 对受侵害无法获赔、生活困难的当事人给予救助，符合条件可申请司法救助；

? 需要法律咨询、了解检察职能。

三、联系我们

渠道超便捷

1.热线电话：12309（全国统一，直接拨打）

2.实体大厅：

（1）五原县隆兴昌镇葵花广场（五原县人民检察院12309检察服务中心）

（2）五原县人民检察院12309驻五原县社会综合治理中心

3.线上渠道：12309中国检察网、12309检察服务APP、微信公众号，随时随地线上提交诉求、查询进展。

从院内服务大厅到五原县社会综合治理中心驻点窗口，从电话热线到线上平台，五原县人民检察院多渠道联动发力。我们将持续发挥检察职能，立足岗位履职尽责，积极化解矛盾纠纷、回应群众急难愁盼，以务实举措传递检察温度，助力平安五原、法治五原建设。