一、更新理念，有效发挥枢纽作用。案管部门主动适应检察工作大局和司法办案需要，深化理念创新，贯通上下，有效沟通、联络各方，以案件管理工作现代化服务保障检察工作现代化发展。一是做实综合分析研判。采取“周观测、月通报、季会商”机制，就重点案件、突出业务问题进行分析研判，为业务管理和领导决策提供准确数据支撑和参考建议。针对检察机关重点工作，以办案数据为支撑，就性侵未成年人犯罪现状进行分析研判，形成专题报告。二是强化业务部门自我管理。开展“三个管理”“高质效办好每一个案件”系列培训，提升业务部门自我管理意识和能力；组建“三个管理”工作群，激活流程监控员作用，形成“检察官自查、流程监控员核查、案管部门统筹检查”机制，打造业务部门自我管理与案管部门专业管理形成合力的良好格局，顺畅推进管理工作。三是“管案”与“管人”相结合。将个案办理质效作为检察官、司法辅助人员年底考核、评优的重要参考依据；对案件质量评查确定的不合格案件、严重瑕疵案件的个案评查报告抄送检务督察部门；对案件质量评查中发现的检察人员涉嫌违反检察职责情形，认为需要追究司法责任的，移送检务督察部门；以“奖优罚过”评价和激励机制的落实引导和推动高质效办案。

二、强化管理，有力提升案件质效。案管部门强化统筹、优化机制，注重与办案部门的协作，以高水平管理赋能高质效办案。一是开展实质化案件流程监控。做好对全院各部门法律文书制作、流程节点、业务系统使用等方面的日常提醒和监督纠正工作，切实管理好每一个案件。对于在流程监控中发现的问题，根据问题性质，及时采取口头提示或制发流程监控通知书的形式，做好案件办理的“质检员”。二是狠抓业务数据质量监管。充分利用“数检通”“检察业务数据分析平台”，以“平台每日查+人工每周查”的方式有效保证数据真实、准确，着重监督案卡填录的及时性、准确性以及法律文书制作的规范性，严格细节审核，精细日常监控。三是注重提升司法效率。建立“周调度、月通报；建台账、跟踪办”机制，强化办案期限分类管理，督促办案部门抓紧清理长期未结案件；加强取保候审案件办案期限预警、催办，防止新增“积案”“挂案”，明确整改措施，切实解决案件办理期限过长、效率不高的问题。

三、提升服务，保障案件高效流转。一是严把案件“出入关”。案管部门健全案件受理机制，持续加强案件受理审查，规范案件报送、分案流转，提高案件受理流转质效。通过“形式审查+要素筛查”双重校验，重点核查案件材料是否完整、管辖权是否明确、强制措施有无超期、嫌疑人是否在案等关键要素，对材料缺失、程序瑕疵等问题及时提示补正，防止“带病受理”。二是统筹管理法律监督线索内部移送。建立线索移送台账，为各办案部门发现、办理线索提供服务保障；增强发现线索的意识，做到每一条线索从移送、成案到办理专人负责，及时动态反馈情况，完成对线索移送的闭环管理，有效提升线索成案率。三是完善律师阅卷服务工作。做实现场阅卷服务，设置专人每日定时查看办理互联网阅卷申请，充分保障律师阅卷权。

四、服务群众，打造“人民群众可感受、能感受、感受到的公平正义”。一是深化人民监督员工作。积极邀请人民监督员参与检察听证、法律文书公开送达、案件质量评查等工作，推动人民监督员“十种参与监督方式”的全面落实和“四大检察”的全覆盖，加强与人民监督员的良性互动，多角度、多层次听取监督意见。二是加强检察听证统筹管理。以上门听证、远程听证等方式创新开展听证活动，践行新时代“枫桥经验”，提高听证效能；推动办案部门将听证重点集中到群众诉求强烈、矛盾突出，以及疑难复杂、争议较大、具有导向性的案件上，听证案件范围涵盖“四大检察”，自觉主动接受社会各界的监督和评价，以听证促公正、以法理结“心结”。